Sistema Interno de Información. Línea Ética.
Sistema Interno de Información (SII) / Línea Ética – Canal de denuncias.
En Aserta compartimos una cultura y una identidad común basada en la integridad, la transparencia y en el fomento de la comunicación como mecanismo para prevenir y detectar amenazas al interés público. Queremos conocer de primera mano lo que está ocurriendo en nuestro entorno, por ello, ponemos a tu disposición nuestro Sistema Interno de Información (SII) / Línea Ética como canal a través del cual comunicar de manera confidencial, e incluso anónima, determinadas infracciones, desempeñando así un papel clave a la hora de detectar y ayudarnos a prevenir determinadas conductas.
El Sistema Interno de Información (SII) / Línea Ética de Aserta está especialmente diseñada para todas aquellas personas que, en un entorno laboral o profesional, hayan detectado infracciones a la Ley 2/2023 que regula la protección de las personas, o cualquier acción que pudiera contravenir las normas de conducta estipuladas en nuestro Código Ético y de Conducta, así como en nuestras políticas internas. Esta herramienta garantiza un canal seguro y confidencial para informar sobre posibles irregularidades, asegurando que los informantes no sufrirán represalias. Es importante recordar que el Sistema Interno de Información (SII) / Línea Ética no deberá utilizarse para presentar quejas o reclamaciones como cliente, solicitar el ejercicio de derechos derivados de la normativa de protección de datos, o para pedir información o asesoramiento sobre productos de seguro o coberturas contratadas, ya que para estos temas Aserta dispone de procedimientos específicos.
La Línea Ética se ha articulado a través de la herramienta Ethics Global que garantiza la más absoluta confidencialidad y seguridad para el informante y para las partes relacionadas, así como del contenido de la comunicación.
Para utilizar la Línea Ética de Aserta haga clic el siguiente enlace. ¡Estamos aquí para escucharte! #AlzaLaVoz
Código Ético y de Conducta
En este enlace puedes consultar el Código Ético y de Conducta de Aserta.
Política de la Línea Ética
En este enlace puedes consultar la Política del Sistema Interno de Información (SII) / Línea Ética de Grupo Aserta Europa.
Procedimiento de Gestión de Informaciones de la Línea Ética
En este enlace puedes consultar el Procedimiento de Gestión de Informaciones de la Línea Ética, documento que establece el proceso de gestión de informaciones.
Política de Privacidad del Sistema Interno de Información (SII) / Línea Ética – Canal de Denuncias.
De conformidad con la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de derechos digitales, y el artículo 29 y siguientes de la ley 2/2023 se consideran lícitos los tratamientos de datos personales para la aplicación de la citada ley así como la creación y mantenimiento de sistemas de información a través de los cuales pueda ponerse en conocimiento de la entidad, incluso anónimamente, la comisión en el seno de la misma o en la actuación de terceros que contraten con ella, de actos o conductas que pudieran resultar contrarios a la normativa general o sectorial que le fuera aplicable.
En este enlace puedes consultar la Política de Privacidad de la Línea Ética.